راهنمای ثبت سفارش
به فرایند ثبت سفارش در وبسایت ما خوش آمدید! در اینجا، مراحل سادهای را که برای خرید محصولات از ما باید انجام دهید، توضیح دادهایم:
1-انتخاب محصول: در صفحه اصلی وبسایت ما، محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید و بر روی آن کلیک کنید تا به صفحه محصول بروید.
2- افزودن به سبد خرید: در صفحه محصول، مقدار مورد نظر را انتخاب کرده و دکمه "افزودن به سبد خرید" را بزنید.
3- بررسی سبد خرید: برای بررسی سبد خرید، به صفحه سبد خرید بروید و محصولات و تعداد آنها را بررسی کنید.
4- ثبت اطلاعات: در این مرحله، اطلاعات مورد نیاز خود را برای ثبت سفارش وارد کنید، از جمله اطلاعات تماس، آدرس تحویل، و انتخاب روش پرداخت.
5- تأیید و پرداخت: اطلاعات ثبت شده را بررسی کنید و در صورت صحیح بودن، پرداخت نمایید.
6- تأیید سفارش: پس از پرداخت موفق، صفحه تأیید سفارش نمایش داده میشود و شما باید شماره سفارش خود را نگهداری کنید تا بتوانید وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
اگر هر گونه سوال یا ابهامی در مورد فرایند ثبت سفارش دارید، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
پرسشهای متداول
1- دوست دارم ازفانتنو خرید کنم، اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم، چگونه مطمئن باشم که پس از خرید، کالا به دست من میرسد؟
7-میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
چگونه میتوانم سفارش خود را پیگیری کنم؟
آیا امکان ثبت سفارش کالا با رنگ، طرح یا ابعاد دلخواه وجود دارد؟
هزینه ی ارسال چگونه محاسبه میشود؟
سفارشاتی که از طریق پست پیشتاز ارسال میشوند را چگونه میتوان پیگیری کرد؟
چطور میتوانم فاکتور سفارش را دریافت کنم؟
چطور نظر خود را برای کالای خریداری شده ثبت کنم ؟
چگونه محصولات چوبی را مراقبت کنم؟
آیا محصولات چوبی ما برای استفاده در فضای خارجی مناسب هستند؟
آیا میتوانم محصولات را بازگردانم یا تعویض کنم؟
سفارشم را بصورت اینترنتی پرداخت نمودم ، وجه از حسابم کسر شده اما پرداخت سفارشم تایید نشده است؟
12-آیا کالاهای عرضه شده در سایت فانتنو، نو ، سالم و مطابق با اطلاعات سایت هستند؟
نحوه ارسال سفارشها در فانتنو
در فانتنو، تمامی محصولات بهصورت دستساز و اختصاصی تولید میشوند و هر سفارش پس از ثبت، وارد مرحله ساخت میشود. به همین دلیل، زمان آمادهسازی و ارسال سفارشها بین ۵ تا ۱۰ روز کاری خواهد بود. ما به تولید انبوه اعتقادی نداریم؛ هر محصول با دقت، ظرافت و توجه به جزئیات ساخته میشود تا نتیجه نهایی، مطابق استاندارد کیفیت فانتنو و کاملاً منحصربهفرد باشد. این فرآیند زمانبر است، اما تضمین میکند محصولی که دریافت میکنید دقیقاً همان کیفیتی را دارد که انتظارش را دارید.پس از اتمام فرآیند ساخت، سفارش شما با بستهبندی امن و مناسب ارسال خواهد شد و اطلاعات ارسال در اختیار شما قرار میگیرد. اگر کیفیت، اصالت و دستساز بودن برای شما اهمیت دارد، خوشحالیم که فانتنو را انتخاب کردهاید.
فروشگاه اينترنتي فــانـتـنـو
فانتنو، طراحی هوشمند، کیفیت ماندگار
ارائه فروشگاهی جامع برای رفع تمام نیازهای شما با بالاترین کیفیت و آسانترین دسترسی. ما به دنبال رضایت پایدار شما هستیم.
تمام حقوق این سایت متعلق به فـانـتـنـو میباشد.
ارسال سراسری
پشتیبانی تلفنی
کارت به کارت
کیفیت بالا
طراحی یکتا
راهنمای خرید از فروشگاه
خدمات مشتریان
منوی سایت
به دنبال چه محصولی هستید؟
صفحات فروشگاه ما را در شبكه هاي اجتماعي دنبال كنيد
سبد خرید